よくあるご質問

「サービス付き高齢者向け住宅」とは、高齢者に配慮したバリアフリー設計で、介護スタッフによる見守りや生活相談サービスを24時間365日受けることができるシニア向け賃貸住宅です。介護が必要な高齢者の方も安心して暮らすことができるように、お食事や介護サービスを提供させていただきます。

有料老人ホームは、介護などのサービス提供を主とした施設であり、決められたタイムスケジュールや外出の制限等、様々な規則の上で生活をします。
ガーデンテラス北本町は、高齢者に配慮したバリアフリー設計の、全室個室の賃貸マンションです。賃貸マンションですので、好きな時間に好きなことをしていただけます。また、自分のお好みの家具や家電を置いていただくことももちろん可能です。
いざというときは、24時間365日フロントスタッフが緊急対応いたしますので、ご安心ください。

病院ではありませんので、どのような場合でも看取りを実施できるわけではありませんが、ご要望をいただいた場合は、ご本人や家族の意向を再度確認させていただいた上で、かかりつけ医とも十分な話し合いをし、看取りを実施させていただきたいと考えております。

原則として、65歳以上の高齢者であり、要介護1～5の介護認定を受けている方がご入居いただけます。（平成29年10月現在）

入居お申込時に、主に以下の内容について審査をおこないます。
・共同生活が可能か、他の入居者などに迷惑をかけることがないか。
・ご入居者ご自身で日常生活を営むことができるかどうか。
・常時医療機関において治療を必要としない方かどうか。
・連帯保証人・身元引受人の方は必要な条件を満たしているか。
・家賃の支払いに問題がないか。
その結果、入居をお断りさせていただく場合がありますのであらかじめご了承ください。

それぞれ必要です。
連帯保証人となる方がいらっしゃらない場合は、高齢者住宅財団の家賃債務補償制度をご案内させていただきます。お気軽にご相談ください。
身元引受人は65歳以下の3親等以内の方です。身元引受人に関してもお困りのことがございましたら、ご相談ください。

認知症の方も多くご入居いただいております。まずはご相談ください。

原則として、ペットの飼育は禁止させていただきます。ただし当施設には、看板犬のムック（ミニチュアシュナウザー）がおり、ご入居の皆さまにかわいがっていただいております。
観賞魚など他のご入居者に迷惑がかからないものに関しては、ご相談ください。

はい、見学はいつでも可能です。実際に住宅内や周辺環境をご覧いただくだけでなく、私たちが提供しているサービスやスタッフの対応などをご確認いただくことにより、ここで暮らすイメージがより広がるものと考えております。見学を希望される場合は、事前にお電話もしくはメールフォームからお問い合わせください。

入居時は、敷金（家賃の4ヶ月分）が必要です。敷金としてのお預かりなので、退去時にはお返しいたします。（原状回復費用等は別途必要です）

家賃・共益費・状況把握及び生活相談費・食事代・居室内電気代・介護保険負担分が必要になります。その他、希望による有料サービス（金銭管理、通院同行、買い物代行等）をご利用になられた場合は、別途費用が必要になります。費用の一例を間取り・費用例ページに掲載しておりますので参考にご覧ください。

急な体調不良時などは24時間365日深夜早朝であっても、連携医療機関から医療的指示、必要に応じて緊急往診を受ける体制を取っています。

もちろん、ご入居後も現在ご利用の施設を引き続きご利用いただけます。
また、当施設は「デイサービス　ガーデンやお」及び「すてっぷ」という2つのデイサービスを併設しておりますので、こちらをご利用いただくと大変便利です。

退去する必要はありません。ガーデンテラス北本町には居宅介護支援事業（ケアプランセンター）、訪問介護（ホームヘルパー）、通所介護（デイサービス）の事業所が併設されています。要介護の状態になられても介護保険サービスをご利用いただくことにより、安心して生活していただくことが可能です。

退去する必要はありません。通常の賃貸マンションと同じように当住宅はお客様のご自宅ですので、こちらから退去を促すことはありません。ご入居者様、ご家族の方が希望されれば、お部屋は確保いたします。その場合、家賃と共益費はご負担いただきます。

朝・昼・夜、毎食できたてをご提供します。キャンセルは2日前の正午までにお申し出いただければ、キャンセル料はかかりません。追加する場合も2日前までにご連絡ください。ご利用料金は毎月末締め、翌月払い（自動引き落とし）とさせていただきます。

アレルギーは代替食材にて対応させていただきます。また、体調不良の際のお食事、刻み食・ミキサー食は基本の料金で随時対応させていただきますが、糖尿病食などの療養食につきましては別途費用が発生する場合がございます。

9：00～20：00の間は、ご家族・ご友人も自由にご入館できますし、ご本人様も自由に外出をしていただけます。また、事前の届け出があれば外泊・ご旅行等も自由です。

食堂やカラオケルーム、フィットネスルーム、を交流の場としてご自由にご利用いただけます。また、定期的にイベントを開催いたしますので、お気軽にご参加ください。
ただし、イベント等は決して強制参加ではございません。お食事の時間については一定の時間帯にとっていただきますが、その他日々の生活は、お一人おひとりのペースに合わせてお過ごしいただけます。